Política de Privacidad

Última actualización: 02/06/2026

En ExcelGess valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, completan formularios, solicitan información, se comunican con nosotros o contratan nuestros servicios.

La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, dónde pueden almacenarse, cómo los protegemos y qué derechos pueden ejercer sus titulares, conforme a la legislación argentina aplicable, en especial la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa complementaria y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública —AAIP—.

Al navegar por este sitio web, completar formularios, enviar consultas o utilizar los canales de contacto disponibles, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

 

1. Responsable del tratamiento de los datos

El sitio web ExcelGess, disponible en https://excelgess.com, es titularidad de:

María Teresa Rossi
Amanda Rubilar

A los efectos de esta Política de Privacidad, María Teresa Rossi y Amanda Rubilar serán consideradas responsables del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web, formularios, canales digitales y comunicaciones vinculadas a ExcelGess.

Por razones de seguridad y prevención del uso indebido de datos personales de las titulares, no se publica en este sitio información fiscal o domicilio particular. Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, se establece como canal formal de contacto el siguiente correo electrónico: info@excelgess.com

 

2. Datos personales que podemos recopilar

ExcelGess podrá recopilar datos personales cuando el usuario:

  • navegue por el sitio web;
  • complete formularios de contacto;
  • solicite información sobre servicios;
  • pida una propuesta comercial o presupuesto;
  • se comunique por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros canales habilitados;
  • se suscriba a contenidos, comunicaciones o novedades, si esta opción estuviera disponible;
  • contrate servicios ofrecidos por ExcelGess.

Los datos recopilados pueden incluir, según el caso:

  • nombre y apellido;
  • empresa, institución o actividad profesional;
  • cargo o función;
  • correo electrónico;
  • teléfono;
  • país, provincia o ciudad;
  • información incluida voluntariamente en consultas, mensajes o formularios;
  • datos necesarios para la gestión administrativa, comercial, contractual o de facturación;
  • datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso;
  • información derivada del uso de cookies, tecnologías similares o herramientas de medición web, cuando correspondiera.

ExcelGess no solicita de forma habitual datos sensibles. Se recomienda al usuario no enviar datos sensibles a través de formularios o canales generales de contacto, salvo que resulten estrictamente necesarios para la consulta o servicio solicitado.

 

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • responder consultas enviadas por los usuarios;
  • gestionar solicitudes de información, reuniones, presupuestos o propuestas comerciales;
  • prestar servicios contratados;
  • mantener comunicaciones administrativas, técnicas, comerciales o profesionales;
  • enviar información relacionada con servicios, contenidos, novedades o actividades de ExcelGess, cuando corresponda;
  • gestionar relaciones con clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores o instituciones;
  • mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso del sitio web;
  • analizar métricas de navegación y rendimiento del sitio;
  • realizar acciones de comunicación, marketing o seguimiento comercial, si el usuario hubiera prestado su consentimiento o existiera una base legítima para ello;
  • cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o administrativas;
  • prevenir usos indebidos, incidentes de seguridad, accesos no autorizados o posibles fraudes.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.

 

4. Consentimiento y base del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del usuario, la relación precontractual o contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y/o el interés legítimo de ExcelGess en gestionar su actividad profesional y comercial.

El usuario presta su consentimiento cuando:

  • completa y envía un formulario;
  • remite una consulta por correo electrónico u otro canal de contacto;
  • solicita información, presupuesto o contratación de servicios;
  • se suscribe voluntariamente a comunicaciones o contenidos;
  • acepta el uso de cookies o tecnologías similares, cuando corresponda;
  • continúa utilizando el sitio web en las condiciones informadas.

La negativa a proporcionar ciertos datos puede impedir que ExcelGess responda una consulta, prepare una propuesta, preste un servicio o mantenga una comunicación adecuada con el usuario.

 

5. Formularios de contacto y almacenamiento de datos

Los datos enviados a través de formularios del sitio web serán utilizados para responder la consulta, gestionar la solicitud correspondiente y mantener, si procediera, una comunicación posterior relacionada con los servicios de ExcelGess.

Los formularios del sitio web pueden estar gestionados mediante WordPress, Elementor y/o herramientas integradas de captación y gestión de contactos. En consecuencia, los datos enviados por el usuario pueden quedar almacenados en el entorno técnico de la web, en el panel de administración de WordPress/Elementor, en el correo electrónico de recepción de consultas y/o en plataformas externas conectadas al sitio.

Asimismo, determinados formularios, suscripciones o solicitudes pueden integrarse con MailerLite, plataforma utilizada para la gestión de contactos, automatizaciones, formularios, campañas de email marketing y comunicaciones informativas o comerciales.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actualizada y pertinente. ExcelGess no será responsable por daños o inconvenientes derivados de datos falsos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.

 

6. MailerLite y comunicaciones por correo electrónico

ExcelGess puede utilizar MailerLite para almacenar y gestionar datos de contacto proporcionados voluntariamente por los usuarios, así como para enviar comunicaciones informativas, profesionales, comerciales o de seguimiento.

Los datos tratados mediante MailerLite pueden incluir, entre otros:

  • nombre;
  • correo electrónico;
  • empresa o institución;
  • país o ciudad;
  • intereses declarados por el usuario;
  • información asociada a formularios, etiquetas, listas, segmentaciones o preferencias de comunicación;
  • datos técnicos relacionados con la recepción, apertura o interacción con correos electrónicos, cuando la plataforma lo permita.

El uso de MailerLite tiene como finalidad gestionar comunicaciones, responder solicitudes, organizar contactos, enviar información sobre servicios, contenidos o novedades de ExcelGess, y mejorar la pertinencia de las comunicaciones enviadas.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de comunicaciones comerciales escribiendo a: info@excelgess.com

También podrá utilizar el enlace de baja incluido en los correos electrónicos, cuando esté disponible.

 

7. Comunicaciones comerciales

ExcelGess podrá enviar comunicaciones informativas, profesionales o comerciales relacionadas con sus servicios, contenidos, actividades o novedades, siempre que exista una base legítima para hacerlo o el usuario haya prestado su consentimiento.

La baja de comunicaciones comerciales no impedirá que ExcelGess pueda enviar mensajes administrativos, contractuales, técnicos o legales cuando resulten necesarios.

 

8. Analítica web y medición de navegación

El sitio web de ExcelGess puede utilizar herramientas de analítica web para conocer el uso del sitio, medir visitas, analizar páginas consultadas, evaluar el rendimiento de contenidos y mejorar la experiencia de navegación.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica o estadística, como:

  • dirección IP;
  • tipo de dispositivo;
  • navegador utilizado;
  • sistema operativo;
  • páginas visitadas;
  • tiempo de permanencia;
  • origen de la visita;
  • interacciones generales con el sitio;
  • fecha y hora de navegación.

Cuando sea posible, ExcelGess procurará trabajar con datos agregados o estadísticos, sin identificar directamente al usuario. No obstante, determinadas herramientas externas pueden tratar datos técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad.

Si ExcelGess utilizara herramientas como Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag u otras tecnologías similares, estas podrán emplear cookies, identificadores o tecnologías equivalentes para medir tráfico, conversiones, rendimiento de campañas o comportamiento agregado de navegación.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, así como gestionar sus preferencias mediante el sistema de consentimiento de cookies que, en su caso, se encuentre disponible en el sitio web.

 

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio web de ExcelGess puede utilizar cookies, etiquetas, scripts u otras tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento de la web y, en su caso, medir campañas o acciones de comunicación.

Las cookies utilizadas pueden ser:

  • cookies técnicas o necesarias, indispensables para el funcionamiento básico del sitio;
  • cookies de rendimiento o analítica, destinadas a conocer cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos;
  • cookies de terceros, cuando determinados servicios externos se integren en el sitio;
  • cookies de marketing o medición publicitaria, solo si ExcelGess utiliza herramientas de publicidad digital, remarketing o seguimiento de campañas.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o rechazar cookies. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento correcto del sitio web.

Cuando corresponda, ExcelGess podrá solicitar el consentimiento del usuario mediante un banner o sistema de gestión de cookies.

 

10. Contenido incrustado de otros sitios web

El sitio web de ExcelGess puede incluir contenido incrustado de terceros, como videos, imágenes, mapas, publicaciones, formularios, calendarios, documentos o herramientas externas.

El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si el usuario visitara directamente dichos sitios. Estos terceros pueden recopilar datos, utilizar cookies, aplicar tecnologías de seguimiento o registrar la interacción del usuario con el contenido incrustado.

ExcelGess no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de sitios o plataformas externas. Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes de cada proveedor o plataforma.

 

11. Proveedores y terceros que pueden intervenir en el tratamiento

ExcelGess no vende, alquila ni comercializa bases de datos personales.

No obstante, para el funcionamiento del sitio web y la prestación de sus servicios, los datos personales pueden ser tratados por proveedores o herramientas externas, tales como:

  • servicios de hosting y alojamiento web;
  • proveedores de mantenimiento técnico del sitio;
  • WordPress y Elementor, en cuanto entorno técnico de gestión del sitio y formularios;
  • MailerLite, para gestión de contactos, formularios, automatizaciones y comunicaciones por correo electrónico;
  • plugins de seguridad, certificados SSL y optimización web;
  • herramientas de caché y mejora del rendimiento;
  • plataformas de formularios o gestión de consultas;
  • servicios de correo electrónico;
  • herramientas de analítica web;
  • sistemas de gestión comercial o CRM, si correspondiera;
  • plataformas de publicidad digital, medición o remarketing, si correspondiera;
  • proveedores administrativos, contables, legales o tecnológicos;
  • autoridades públicas, administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.

ExcelGess procurará que los terceros que intervengan en el tratamiento de datos personales adopten medidas razonables de confidencialidad, seguridad y protección de la información.

 

12. Seguridad del sitio web y plugins técnicos

El sitio web puede utilizar herramientas técnicas destinadas a mejorar la seguridad, el rendimiento, la disponibilidad y la experiencia de navegación.

Entre ellas pueden encontrarse plugins o servicios de seguridad SSL, optimización, prevención de spam, caché o mantenimiento técnico.

Estas herramientas pueden procesar información técnica necesaria para su funcionamiento, como dirección IP, datos del navegador, registros de actividad técnica o información asociada a la navegación. Dicho tratamiento se realiza con fines de seguridad, prevención de abusos, mejora del rendimiento y correcto funcionamiento del sitio web.

 

13. Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas o proveedores utilizados por ExcelGess, incluyendo plataformas de gestión de contactos, email marketing, analítica web, hosting, mantenimiento técnico o automatización, pueden encontrarse alojados o prestar servicios desde países distintos de Argentina.

En consecuencia, determinados datos personales podrían ser objeto de transferencias internacionales.

Cuando ello ocurra, ExcelGess procurará que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales, utilizando proveedores que ofrezcan garantías razonables de seguridad, confidencialidad y protección de la información.

 

14. Conservación de los datos

ExcelGess conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar la relación con el usuario, prestar servicios, responder consultas, cumplir obligaciones legales o defender eventuales derechos.

Los datos almacenados en WordPress/Elementor, correo electrónico, MailerLite u otras herramientas conectadas podrán conservarse mientras exista una relación activa con el usuario, mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación o hasta que el usuario solicite su supresión, cuando corresponda.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, se procederá a su eliminación, anonimización o bloqueo, según corresponda.

En el caso de datos utilizados para comunicaciones comerciales, el usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja o supresión de sus datos de dichas comunicaciones.

 

15. Derechos de los titulares de los datos

El usuario, como titular de sus datos personales, puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa argentina de protección de datos personales, incluyendo:

  • acceso a sus datos personales;
  • rectificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados;
  • actualización de la información;
  • supresión o eliminación de datos cuando corresponda;
  • retiro del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a: info@excelgess.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer e incluir información suficiente para verificar la identidad del solicitante.

ExcelGess responderá las solicitudes conforme a los plazos y condiciones previstos por la normativa aplicable.

Si el usuario considera que no ha recibido una respuesta adecuada, podrá realizar una presentación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública —AAIP—, autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en Argentina.

 

16. Menores de edad

Los contenidos y servicios ofrecidos por ExcelGess no están dirigidos específicamente a menores de edad.

En caso de que un menor de edad proporcione datos personales a través del sitio web, se entenderá que cuenta con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda.

ExcelGess podrá eliminar dichos datos si toma conocimiento de que fueron proporcionados sin la autorización correspondiente.

 

17. Confidencialidad y medidas de seguridad

ExcelGess adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas pueden incluir control de accesos, uso de conexiones seguras, gestión restringida de credenciales, mantenimiento técnico del sitio, actualizaciones de seguridad, copias de respaldo y criterios de confidencialidad en el tratamiento de la información.

No obstante, ningún sistema informático, transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, ExcelGess no puede asegurar la inexistencia total de riesgos, aunque se compromete a aplicar medidas razonables y proporcionales para reducirlos.

 

18. Modificaciones de esta Política de Privacidad

ExcelGess podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos, comerciales u operativos.

La versión actualizada será publicada en este sitio web con indicación de la fecha de última actualización.

El uso continuado del sitio web luego de publicada una modificación implica la aceptación de la nueva versión de la Política de Privacidad.

 

19. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse a:

ExcelGess
Correo electrónico: info@excelgess.com
Sitio web: https://excelgess.com
Titulares: María Teresa Rossi y Amanda Rubilar

Política de Privacidad

Última actualización: 02/06/2026

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La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, dónde pueden almacenarse, cómo los protegemos y qué derechos pueden ejercer sus titulares, conforme a la legislación argentina aplicable, en especial la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa complementaria y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública —AAIP—.

Al navegar por este sitio web, completar formularios, enviar consultas o utilizar los canales de contacto disponibles, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

 

1. Responsable del tratamiento de los datos

El sitio web ExcelGess, disponible en https://excelgess.com, es titularidad de:

María Teresa Rossi
Amanda Rubilar

A los efectos de esta Política de Privacidad, María Teresa Rossi y Amanda Rubilar serán consideradas responsables del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web, formularios, canales digitales y comunicaciones vinculadas a ExcelGess.

Por razones de seguridad y prevención del uso indebido de datos personales de las titulares, no se publica en este sitio información fiscal o domicilio particular. Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, se establece como canal formal de contacto el siguiente correo electrónico: info@excelgess.com

 

2. Datos personales que podemos recopilar

ExcelGess podrá recopilar datos personales cuando el usuario:

  • navegue por el sitio web;
  • complete formularios de contacto;
  • solicite información sobre servicios;
  • pida una propuesta comercial o presupuesto;
  • se comunique por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros canales habilitados;
  • se suscriba a contenidos, comunicaciones o novedades, si esta opción estuviera disponible;
  • contrate servicios ofrecidos por ExcelGess.

Los datos recopilados pueden incluir, según el caso:

  • nombre y apellido;
  • empresa, institución o actividad profesional;
  • cargo o función;
  • correo electrónico;
  • teléfono;
  • país, provincia o ciudad;
  • información incluida voluntariamente en consultas, mensajes o formularios;
  • datos necesarios para la gestión administrativa, comercial, contractual o de facturación;
  • datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso;
  • información derivada del uso de cookies, tecnologías similares o herramientas de medición web, cuando correspondiera.

ExcelGess no solicita de forma habitual datos sensibles. Se recomienda al usuario no enviar datos sensibles a través de formularios o canales generales de contacto, salvo que resulten estrictamente necesarios para la consulta o servicio solicitado.

 

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • responder consultas enviadas por los usuarios;
  • gestionar solicitudes de información, reuniones, presupuestos o propuestas comerciales;
  • prestar servicios contratados;
  • mantener comunicaciones administrativas, técnicas, comerciales o profesionales;
  • enviar información relacionada con servicios, contenidos, novedades o actividades de ExcelGess, cuando corresponda;
  • gestionar relaciones con clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores o instituciones;
  • mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso del sitio web;
  • analizar métricas de navegación y rendimiento del sitio;
  • realizar acciones de comunicación, marketing o seguimiento comercial, si el usuario hubiera prestado su consentimiento o existiera una base legítima para ello;
  • cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o administrativas;
  • prevenir usos indebidos, incidentes de seguridad, accesos no autorizados o posibles fraudes.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.

 

4. Consentimiento y base del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del usuario, la relación precontractual o contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y/o el interés legítimo de ExcelGess en gestionar su actividad profesional y comercial.

El usuario presta su consentimiento cuando:

  • completa y envía un formulario;
  • remite una consulta por correo electrónico u otro canal de contacto;
  • solicita información, presupuesto o contratación de servicios;
  • se suscribe voluntariamente a comunicaciones o contenidos;
  • acepta el uso de cookies o tecnologías similares, cuando corresponda;
  • continúa utilizando el sitio web en las condiciones informadas.

La negativa a proporcionar ciertos datos puede impedir que ExcelGess responda una consulta, prepare una propuesta, preste un servicio o mantenga una comunicación adecuada con el usuario.

 

5. Formularios de contacto y almacenamiento de datos

Los datos enviados a través de formularios del sitio web serán utilizados para responder la consulta, gestionar la solicitud correspondiente y mantener, si procediera, una comunicación posterior relacionada con los servicios de ExcelGess.

Los formularios del sitio web pueden estar gestionados mediante WordPress, Elementor y/o herramientas integradas de captación y gestión de contactos. En consecuencia, los datos enviados por el usuario pueden quedar almacenados en el entorno técnico de la web, en el panel de administración de WordPress/Elementor, en el correo electrónico de recepción de consultas y/o en plataformas externas conectadas al sitio.

Asimismo, determinados formularios, suscripciones o solicitudes pueden integrarse con MailerLite, plataforma utilizada para la gestión de contactos, automatizaciones, formularios, campañas de email marketing y comunicaciones informativas o comerciales.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actualizada y pertinente. ExcelGess no será responsable por daños o inconvenientes derivados de datos falsos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.

 

6. MailerLite y comunicaciones por correo electrónico

ExcelGess puede utilizar MailerLite para almacenar y gestionar datos de contacto proporcionados voluntariamente por los usuarios, así como para enviar comunicaciones informativas, profesionales, comerciales o de seguimiento.

Los datos tratados mediante MailerLite pueden incluir, entre otros:

  • nombre;
  • correo electrónico;
  • empresa o institución;
  • país o ciudad;
  • intereses declarados por el usuario;
  • información asociada a formularios, etiquetas, listas, segmentaciones o preferencias de comunicación;
  • datos técnicos relacionados con la recepción, apertura o interacción con correos electrónicos, cuando la plataforma lo permita.

El uso de MailerLite tiene como finalidad gestionar comunicaciones, responder solicitudes, organizar contactos, enviar información sobre servicios, contenidos o novedades de ExcelGess, y mejorar la pertinencia de las comunicaciones enviadas.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de comunicaciones comerciales escribiendo a: info@excelgess.com

También podrá utilizar el enlace de baja incluido en los correos electrónicos, cuando esté disponible.

 

7. Comunicaciones comerciales

ExcelGess podrá enviar comunicaciones informativas, profesionales o comerciales relacionadas con sus servicios, contenidos, actividades o novedades, siempre que exista una base legítima para hacerlo o el usuario haya prestado su consentimiento.

La baja de comunicaciones comerciales no impedirá que ExcelGess pueda enviar mensajes administrativos, contractuales, técnicos o legales cuando resulten necesarios.

 

8. Analítica web y medición de navegación

El sitio web de ExcelGess puede utilizar herramientas de analítica web para conocer el uso del sitio, medir visitas, analizar páginas consultadas, evaluar el rendimiento de contenidos y mejorar la experiencia de navegación.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica o estadística, como:

  • dirección IP;
  • tipo de dispositivo;
  • navegador utilizado;
  • sistema operativo;
  • páginas visitadas;
  • tiempo de permanencia;
  • origen de la visita;
  • interacciones generales con el sitio;
  • fecha y hora de navegación.

Cuando sea posible, ExcelGess procurará trabajar con datos agregados o estadísticos, sin identificar directamente al usuario. No obstante, determinadas herramientas externas pueden tratar datos técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad.

Si ExcelGess utilizara herramientas como Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag u otras tecnologías similares, estas podrán emplear cookies, identificadores o tecnologías equivalentes para medir tráfico, conversiones, rendimiento de campañas o comportamiento agregado de navegación.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, así como gestionar sus preferencias mediante el sistema de consentimiento de cookies que, en su caso, se encuentre disponible en el sitio web.

 

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio web de ExcelGess puede utilizar cookies, etiquetas, scripts u otras tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento de la web y, en su caso, medir campañas o acciones de comunicación.

Las cookies utilizadas pueden ser:

  • cookies técnicas o necesarias, indispensables para el funcionamiento básico del sitio;
  • cookies de rendimiento o analítica, destinadas a conocer cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos;
  • cookies de terceros, cuando determinados servicios externos se integren en el sitio;
  • cookies de marketing o medición publicitaria, solo si ExcelGess utiliza herramientas de publicidad digital, remarketing o seguimiento de campañas.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o rechazar cookies. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento correcto del sitio web.

Cuando corresponda, ExcelGess podrá solicitar el consentimiento del usuario mediante un banner o sistema de gestión de cookies.

 

10. Contenido incrustado de otros sitios web

El sitio web de ExcelGess puede incluir contenido incrustado de terceros, como videos, imágenes, mapas, publicaciones, formularios, calendarios, documentos o herramientas externas.

El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si el usuario visitara directamente dichos sitios. Estos terceros pueden recopilar datos, utilizar cookies, aplicar tecnologías de seguimiento o registrar la interacción del usuario con el contenido incrustado.

ExcelGess no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de sitios o plataformas externas. Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes de cada proveedor o plataforma.

 

11. Proveedores y terceros que pueden intervenir en el tratamiento

ExcelGess no vende, alquila ni comercializa bases de datos personales.

No obstante, para el funcionamiento del sitio web y la prestación de sus servicios, los datos personales pueden ser tratados por proveedores o herramientas externas, tales como:

  • servicios de hosting y alojamiento web;
  • proveedores de mantenimiento técnico del sitio;
  • WordPress y Elementor, en cuanto entorno técnico de gestión del sitio y formularios;
  • MailerLite, para gestión de contactos, formularios, automatizaciones y comunicaciones por correo electrónico;
  • plugins de seguridad, certificados SSL y optimización web;
  • herramientas de caché y mejora del rendimiento;
  • plataformas de formularios o gestión de consultas;
  • servicios de correo electrónico;
  • herramientas de analítica web;
  • sistemas de gestión comercial o CRM, si correspondiera;
  • plataformas de publicidad digital, medición o remarketing, si correspondiera;
  • proveedores administrativos, contables, legales o tecnológicos;
  • autoridades públicas, administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.

ExcelGess procurará que los terceros que intervengan en el tratamiento de datos personales adopten medidas razonables de confidencialidad, seguridad y protección de la información.

 

12. Seguridad del sitio web y plugins técnicos

El sitio web puede utilizar herramientas técnicas destinadas a mejorar la seguridad, el rendimiento, la disponibilidad y la experiencia de navegación.

Entre ellas pueden encontrarse plugins o servicios de seguridad SSL, optimización, prevención de spam, caché o mantenimiento técnico.

Estas herramientas pueden procesar información técnica necesaria para su funcionamiento, como dirección IP, datos del navegador, registros de actividad técnica o información asociada a la navegación. Dicho tratamiento se realiza con fines de seguridad, prevención de abusos, mejora del rendimiento y correcto funcionamiento del sitio web.

 

13. Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas o proveedores utilizados por ExcelGess, incluyendo plataformas de gestión de contactos, email marketing, analítica web, hosting, mantenimiento técnico o automatización, pueden encontrarse alojados o prestar servicios desde países distintos de Argentina.

En consecuencia, determinados datos personales podrían ser objeto de transferencias internacionales.

Cuando ello ocurra, ExcelGess procurará que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales, utilizando proveedores que ofrezcan garantías razonables de seguridad, confidencialidad y protección de la información.

 

14. Conservación de los datos

ExcelGess conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar la relación con el usuario, prestar servicios, responder consultas, cumplir obligaciones legales o defender eventuales derechos.

Los datos almacenados en WordPress/Elementor, correo electrónico, MailerLite u otras herramientas conectadas podrán conservarse mientras exista una relación activa con el usuario, mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación o hasta que el usuario solicite su supresión, cuando corresponda.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, se procederá a su eliminación, anonimización o bloqueo, según corresponda.

En el caso de datos utilizados para comunicaciones comerciales, el usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja o supresión de sus datos de dichas comunicaciones.

 

15. Derechos de los titulares de los datos

El usuario, como titular de sus datos personales, puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa argentina de protección de datos personales, incluyendo:

  • acceso a sus datos personales;
  • rectificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados;
  • actualización de la información;
  • supresión o eliminación de datos cuando corresponda;
  • retiro del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a: info@excelgess.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer e incluir información suficiente para verificar la identidad del solicitante.

ExcelGess responderá las solicitudes conforme a los plazos y condiciones previstos por la normativa aplicable.

Si el usuario considera que no ha recibido una respuesta adecuada, podrá realizar una presentación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública —AAIP—, autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en Argentina.

 

16. Menores de edad

Los contenidos y servicios ofrecidos por ExcelGess no están dirigidos específicamente a menores de edad.

En caso de que un menor de edad proporcione datos personales a través del sitio web, se entenderá que cuenta con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda.

ExcelGess podrá eliminar dichos datos si toma conocimiento de que fueron proporcionados sin la autorización correspondiente.

 

17. Confidencialidad y medidas de seguridad

ExcelGess adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas pueden incluir control de accesos, uso de conexiones seguras, gestión restringida de credenciales, mantenimiento técnico del sitio, actualizaciones de seguridad, copias de respaldo y criterios de confidencialidad en el tratamiento de la información.

No obstante, ningún sistema informático, transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, ExcelGess no puede asegurar la inexistencia total de riesgos, aunque se compromete a aplicar medidas razonables y proporcionales para reducirlos.

 

18. Modificaciones de esta Política de Privacidad

ExcelGess podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos, comerciales u operativos.

La versión actualizada será publicada en este sitio web con indicación de la fecha de última actualización.

El uso continuado del sitio web luego de publicada una modificación implica la aceptación de la nueva versión de la Política de Privacidad.

 

19. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse a:

ExcelGess
Correo electrónico: info@excelgess.com
Sitio web: https://excelgess.com
Titulares: María Teresa Rossi y Amanda Rubilar